本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《日博365客服电话_bet5365入口_365bet娱乐场体育在线行政程序规定》（以下简称《规定》）要求编制。本年报包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议、诉讼情况、政府信息公开支出和收费，其他相关工作情况，存在的主要问题和改进措施。本年报中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本年报的电子版可在“日博365客服电话_bet5365入口_365bet娱乐场体育在线林业局”（http://lyj.dtqcys.com）网站下载。如对本年报有任何疑问，请与日博365客服电话_bet5365入口_365bet娱乐场体育在线林业局办公室联系（地址：长沙市湘府东路一段1001号，邮编：410004，电话：0731-85550958，电子邮箱： hnlytbgs@126.com）。

　　一、概述

　　2019年，我局深入贯彻落实《条例》精神，在省委、省政府的正确领导下，在省政务管理服务局的科学指导下，切实加强政府信息公开的组织领导，完善公开平台，拓展公开内容，取得明显成效。

　　1、强化组织领导。根据我省机构改革方案要求，省局及时调整政务公开工作领导小组成员，由局党组书记、局长任政务公开工作领导小组组长，两位副局长任副组长，机关相关处室主要负责人为成员。政务公开工作由局办公室实行集中统一归口管理，法规改革处、宣传中心、信息中心协同配合，相关处室各负其责，形成了齐抓共管、协调一致的工作格局。同时，我局始终坚持将信息公开工作纳入处室年度评先考核，与业务工作同部署、同考核，有力推动政务信息公开工作全面开展。

　　2、完善平台建设。一是及时更新省政府门户网站“政府信息公开统一发布”平台中“省林业局”栏目的各类信息，及时报送、更新机构职能、规章文件、人事资金、工作动态等信息。二是按照省政务管理服务局统一部署，对照《政府网站与政务新媒体检查指标》，将政府信息公开栏目优化调整为：“政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报、依申请公开”五个大栏，主动发布群众关心的内容。三是持续湖南林业微信公众号，全年累计推送信息508条，累计总阅读量达32万人次，“湖南林业”政务微信推出“H5”系列，在全社会广泛传播。四是加大报纸杂志宣传力度，在《人民日报》《湖南日报》《中国绿色时报》等报纸上刊登湖南林业工作动态。出版《林业与生态》杂志，刊发《湘林快讯》等，公布重大政策、领导讲话、工作动态等政府信息。五是先后多次组织世园会、退耕还林现场会等活动大型新闻发布会，进一步拓展了政府信息公开的广度和深度。六是积极参与网络访谈，局领导全年应邀参加日博365客服电话_bet5365入口_365bet娱乐场体育在线政府门户网站、红网等知名网站访谈，主动公开全省林业经济运行情况。

　　3、提升服务水平。2019年，我局政务服务工作不断创新推进，在“互联网+政务服务”一体化平台顺利实现在局政务中心运行基础上，保证了所有依申请类政务服务事项实现网上可办，完成了“全国建设项目使用林地审核审批管理系统”、“林木采伐信息管理系统”、“木材运输管理系统”和“林业有害生物检疫管理与服务平台”与“互联网+政务服务”一体化平台的数据更新对接工作。2019年全年累计受理行政许可（审批）申请3078件，办结3023件，办结率为98.21%，平均办结时限7.1个工作日，坚持在规定时间内将办理结果反馈给社会公众，积极对接政务服务“好差评”系统、电子监察系统运行，全年无红黄牌办理事项，实现了办事群众线上线下二维码、平板电脑的全过程评价服务，政务服务事项办理好评率达100%。

　　二、政府信息公开情况

　　1、主动公开情况。本年度主动公开信息主要包括工作动态、领导讲话、政策法规、政府文件、人事任免、行政许可项目办事指南、目录、程序及规范性文件等方面的内容。全年通过政府信息公开平台主动公开政府信息10541条。

　　2、依申请公开政府信息情况。全年受理政府信息公开申请8件，申请形式均为信函申请，其中符合依申请公开条件的6件，都得到了申请人的满意评价。

　　3、咨询处理情况。全年接受咨询4300余人次，提供信息6000余条，其中咨询电话接听2800余次，现场接待人数2000余人次，网上咨询11次。

　　4、复议、诉讼和申诉情况。收到有关政府信息的行政复议1件、行政诉讼1件和申诉0件。

　　5、政府信息公开支出与收费情况。政府信息公开工作人员29人，其中全职人员数3人，兼职人员26人（各处室、局直各单位政府信息公开联络员）。政府信息公开事务包括“日博365客服电话_bet5365入口_365bet娱乐场体育在线林业局”网站的日常维护费用、专职人员费及办公费约110万元。依申请公开收费情况为零。

　　三、存在问题和下一步工作思路

　　2019年度，我局在推进政府信息公开工作中取得了一些成绩，但仍然存在一些不足之处，主要体现在部分栏目公开不够及时、公开内容不够全面、信息发布不够规范、群众参与度不高等方面。下一步，我局将严格按照省委、省政府工作部署，不断建立健全政府信息公开工作机制，保证信息公开的时效性、加大政策解读的深入性，不断推进我局政府信息公开工作制度化、科学化发展。

　　一是进一步完善政务公开制度。根据新修订《条例》要求细化制定对应实施方案，做到事事有章可循，有制可依，形成以制度管公开，以制度促公开的长效机制。二是进一步强化政务公开意识。将政务公开纳入干部职工教育培训的重要内容，不断强化干部职工的法律意识和责任意识，主动公开权力运行，自觉接受社会各界和人民群众监督。三是进一步加强督促检查，规范管理政府信息公开资料，增强政府信息公开工作的针对性和时效性，推动林业工作再上新台阶。